散步，江门市的一位车主在购车后遭受了一件烦心事。据车主反映，他在江门市金乐春风本田4S店购买了一辆全新的本田CR-V，但在交车后只是开出一公里，车辆的电子信号就呈现了反常。察觉到问题后，车主迅速将车开回了4S店进行查看。

  经过查看，车主和4S店的工作人员都惊奇地发现，车辆的驾驶室线路居然满是水。车主随即以为，4S店在出售过程中隐瞒了车辆进水的现实，存在诈骗行为，因而要求退车并补偿。

  为了验证自己的说法，车主供给了一段视频。视频中，4S店的售后工作人员正在对车辆的中控及A柱面板进行拆解，并运用风枪对车辆线路接口进行整理。车主表明，假如不是在交车后及时有效地发现电子信号反常，4S店可能会否定这一现实。

  关于车主的指控，江门市金乐春风本田4S店给出了不同的解说。该店相关担任这个的人说，车辆进水是因为洗车时天窗未关紧导致的，而非车主所称的水浸车。为了证明这一点，该担任人还供给了多段监控视频作为依据。

  从监控视频中可以正常的看到，涉事车辆在洗车机开出时，天窗方位的确翻开约十厘米。随后，多名工作人员拿布对车辆内部进行了擦洗。该担任人解说说，洗车事务是外包给其他公司的，其时外包公司的洗车工操作失误，没有关紧天窗导致进水。而洗车工并未将该状况告知4S店，以为擦洁净外表的水就可以了。

  但是，因为洗车机水枪的压力比较高，水经过天窗流入了A柱内部。比及车主开车时，发现有水从A柱流出，便以为车辆进水并开回店修理。该担任这个的人说，接到车主反应后，4S店当即组织售后人员对车辆进行了处理，并查询了监控及询问了外包公司的洗车工。

  关于进水的状况，4S店表明事前并不知情，涉事车辆也并非水浸车，因而不存在诈骗行为。关于产生这样的工作，4S店愿意为车主供给合理补偿和延保服务。但是，车主坚持要求退车并补偿，两边现在仍无法达到共同。

  4S店相关担任这个的人说，假如后续两边仍无法协商共同，将经过法令程序来处理这一胶葛。这一事情也引发了花了钱的人4S店出售行为及售后服务的重视。

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